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通用推出召回查询软件提醒车主及时修复车辆

发布时间:2019-10-17 01:04:40

通用推出召回查询软件 提醒车主及时修复车辆

汽车讯 据《美国汽车》报道,通用将在七月推出新智能软件,车主可通过该软件查询其购买车辆的召回信息。

车辆召回是车企为减少因车辆故障引发的交通事故而采取的措施。目前,全球最大召回,高田安全气囊召回涉及近7000万辆汽车,为有效、快速地通知车主车辆的召回信息,汽车制造商已采取多种措施。通用将在今年夏季推出一款智能软件,允许车主查询车辆是否被召回。这是车企采取的最新措施,尽力使车主收到召回通知。

通用开发的软件中在车辆状态选项中含有查询召回信息的按键,点击该按键后软件将列出影响查询车辆的任何公开的召回信息,指导车主到适合的经销商维修车辆。该公司上周在媒体驱动器上使用该软件演示了查询全新2017款Acadia中型跨界车的召回信息。

通用联应用高级经理称,车主可通过该软件快速获得召回信息,以及他们需要采取的下一步行动。

2014年,因点火开关故障,导致了124人死亡,通用宣布召回260万辆老款车型,修复故障部件。为通知到相关故障涉及的所有车主,该公司深入开发召回相响应技术,其中包括数字传播活动,在Facebook和其他社会媒体发布广告,力争使受影响的车主接收到召回信息。

通用发言人Tom Wilkinson称,其公司持续地扩展信息发出方式,以使更多的车主收到通知,更多的车辆得到维修

,并且向美国国家公司安全管理局(NHTSA)提交了传播策略有效性对于车主安全的重要性。

Wilkinson承认,虽然上述软件在支持智能连接的新款车辆中将发挥联系车主的作用,但是老款车型的车主仍是最难找到和说服修复车辆的人群。

新智能软件中,召回通知功能是通用增添其中一种功能。该软件将在7月18日推出,首先以myGMC软件,myChevrolet软件,myBuick软件和myCadillac软件应用于该公司旗下GMC,雪佛兰、别克和凯迪拉克四个品牌中。上述软件将取代安吉星的远程连接软件。后者自2011年推出以来吸引了300万个用户,可远程锁定或解锁汽车,管理无线数据,以及查找当地门店。该软件将继续保留使用,以将消费者过渡给新软件。

(文章来源:汽车)

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